Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Pertandingan Live.
01 Apakah Pertandingan Live memiliki lisensi resmi dan regulator apa yang mengawasinya?
+
Ya, Pertandingan Live beroperasi di bawah lisensi dari Otoritas Gaming Curacao, yang mengatur permainan daring untuk memastikan keadilan, transparansi, dan perlindungan pemain. Lisensi ini mewajibkan kami untuk menjalani audit rutin dan menyediakan mekanisme penyelesaian sengketa bagi pelanggan.
02 Bagaimana cara mendaftar dan memverifikasi akun saya di Pertandingan Live?
+
Klik 'Daftar' di halaman utama, isi formulir dengan data pribadi yang valid, lalu verifikasi alamat email. Setelah itu, kami akan meminta dokumen identitas (KTP atau paspor) serta bukti alamat untuk proses KYC, yang biasanya memakan waktu maksimal 24 jam.
03 Jenis taruh apa saja yang tersedia untuk pertandingan di Pertandingan Live?
+
Pertandingan Live menyediakan pasar 1X2, over/under, handicap Asia, both teams to score, dan correct score. Selain itu, tersedia juga opsi live in‑play yang diperbarui secara real‑time selama pertandingan berlangsung.
04 Bagaimana cara klaim bonus selamat datang dan berapa kali saya harus memutar bonusnya?
+
Bonus selamat datang diaktifkan secara otomatis setelah deposit pertama, dengan bonus 100% hingga Rp500.000. Jumlah bonus harus di‑putar (wager) 35 kali dalam 30 hari sebelum penarikan diizinkan.
05 Metode pembayaran apa saja yang didukung dan berapa lama penarikan diproses?
+
Kami menerima transfer bank lokal, e‑wallet (OVO, Dana, GoPay), kartu kredit/debit, serta cryptocurrency (BTC, ETH, USDT). Penarikan ke e‑wallet diproses dalam 24 jam, sedangkan transfer bank memerlukan 2‑3 hari kerja.
06 Apakah Pertandingan Live menyediakan alat bermain bertanggung jawab untuk membatasi aktivitas saya?
+
Ya, di menu 'Bantuan' tersedia opsi batas deposit harian, batas kerugian, dan waktu istirahat (self‑exclusion) yang dapat diatur sendiri atau melalui dukungan pelanggan. Fitur‑fitur ini membantu Anda menjaga kontrol atas keuangan dan waktu bermain.